병원 서비스를 관리하는 의료 운영 매니저

병원서비스총괄매니저1급

수강료 ┼시험응시료 0원

교안&예상문제 무료 제공

병원서비스총괄매니저1급
핵심 Q&A

  • 병원서비스총괄매니저1급이란?

    상담·마케팅·서비스·브랜딩을 총괄하며 병원의 경쟁력과 매출, 신뢰도를 높이는 핵심 관리자입니다.

  • 수강 및 자격 취득

    교육기간 5주, 24시간 온라인 수강 가능, 출석률 60% 이상 이수 후 온라인 시험 합격 시 자격 취득

  • 왜 지금 필요할까요?

    환자들은 의료 기술뿐 아니라 상담 경험과 서비스 전문성을 중요하게 생각하며, 이를 관리할 전문 인력의 필요성이 커지고 있습니다.

  • 자격증 활용분야

    병원서비스총괄매니저(병원 상담실장), 병원전문강사, 의료기기회사 등 의료관련기관 취업 등이 있습니다.

취업 시,
이력서에 정식기재 가능
이력서
이력서 프로필사진
  • 성명성명
  • 주민등록번호000000-2******
  • 생년월일0000.00.00 (만 00세)
  • 주소ㅇㅇㅇ
  • 전화번호ㅇㅇㅇ
  • 전자우편student@naver.com

자격증

  • 취득일2020.05.05
  • 상세내용심리상담사
  • 등급1급
  • 발행처한국교육인증평가원
한국직업능력연구원
정식등록 자격증
자격증 등록번호 조회하기

본 자격증은 자격기본법 제17조에 따라 등록된 민간자격으로
국무총리 산하 정부출연 연구기관인 한국직업능력연구원(PQI)에 등록되어 관리되고있습니다.
등록된 민간자격 정보는 민간자격정보서비스에서 확인할 수 있습니다.

  • 주무부처기관보건복지부
  • 정식등록번호제 2022-004331호
  • 자격등록기관한국직업능력연구원
  • 교육운영기관한국지식교육협회
강의정보
교수정보
서문원
교육기간
신청일로부터 5주
수업방식
100% 온라인 수업 (출석률 60% 이상)
시험방식
온라인 시험 (60점 이상)
커리큘럼
총 20강
커리큘럼

  1. 1병원 상담실장의 직무 이해

    31 : 56

  2. 2병원 상담실장의 이미지 메이킹과 자기관리

    25 : 31

  3. 3경쟁력 있는 상담실장이 되기 위한 SWOT 분석

    27 : 19

  4. 4병원 상담실장 실무 : 조직문화 구축 및 직원관리

    28 : 20

  5. 5병원 상담실장 실무 : 직원 교육 기획 및 진행

    26 : 42

  6. 6병원 상담 실무 : 회의 주관

    27 : 05

  7. 7병원 상담실장 실무 - MOT(고객 접점 관리) 기초

    27 : 43

  8. 8병원 상담실장 실무 - MOT(고객 접점 관리) 실전

    28 : 07

  9. 9의료 상담의 기본전략

    26 : 10

  10. 10진료과별 특성 및 고객 분석

    25 : 26

  11. 11의료 상담 실전기법

    28 : 08

  12. 12유형별 고객응대 및 상담

    29 : 05

  13. 13비대면 상담의 역할 및 기법

    27 : 54

  14. 14충성고객관리 - CRM 기법

    27 : 26

  15. 15의료 서비스 마케팅

    27 : 44

  16. 16컴플레인 고객 관리 (1)

    26 : 12

  17. 17컴플레인 고객 관리 (2)

    26 : 39

  18. 18피부과, 성형외과 특강 - 쁘띠 시술

    26 : 48

  19. 19피부과, 성형외과 특강 - 수술 전?후 안내

    26 : 40

  20. 20병원 상담실장의 취업, 면접 특강

    29 : 38

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    자격증 발급 현황
    • 독서지도사 1급 김*섭
      발급완료
    • 피부미용교육지도사 한*남
      발급완료
    • 노인심리상담사 1급 김*영
      발급완료
    • 일상돌봄매니저 1급 전*영
      발급완료
    • 심리상담사 1급 방*수
      발급완료
    • 학교안전지도사 김*한
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    • 교통안전지도사 1급 김*한
      발급완료
    • 독서지도사 1급 이*진
      발급완료
    • 타로상담전문가 이*희
      발급완료
    • 사무행정전문가 1급 이*송
      발급완료
    한국지식교육협회 회원들이
    자격증을 따는 이유

    노후를 준비하는 시작 단계라고 합니다.

    자기개발을 위한 자격증 취득
    건강 관리
    재무 준비
    여가와 대인관계
    42만 명이
    선택하는 이유

    한국지식교육협회와 함께 해야 하는 이유가 있습니다.

    • 한국지식교육협회를 선택하는 이유 1
      한국직업능력연구원에
      정식등록된 자격증으로
      이력서에 기재 가능합니다.

      이력서를 제출 할 때
      남들과 다른 경쟁력이
      필요하지 않을까요?
    • 한국지식교육협회를 선택하는 이유 2
      지자체 협약을 통해
      수강료, 교재비, 시험응시료를
      지원합니다.

      지자체협약으로
      지역주민에게 평생교육의 기회를
      제공하고 있습니다.
    • 한국지식교육협회를 선택하는 이유 3
      회원들의 니즈에 맞게
      한국지식교육협회는 반응형사이트로 운영되고 있습니다.

      PC와 모바일로
      언제 어디서나 편하게
      수강할 수 있습니다.
    • 한국지식교육협회를 선택하는 이유 4
      한국지식교육협회는 100% 온라인
      교육기관이지만, 여러분을 위해 항상 상담을 준비하고 있습니다.

      자격증 취득 방법이
      궁금하시다면 언제든 전화주세요.
      ☎ 1600-8103

    지자체 협약 교육기관0원 무료수강

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